#دورة التميز
في إدارة تكنولوجيا مراكز الإتصالات
#مركز الخبرة الحديثة للتدريب
والاستشارات
دورة تدريبية – ورشة عمل – برنامج
تدريبي
حضور فعلي – أونلاين
للتواصل والاستفسار والتسجيل
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب
والاستشارات (METC) ان يعلن عن استمرار التسجيل في الدورات التدريبية
كما يسعدنا تسجيلكم في #دورة التميز في إدارة تكنولوجيا مراكز
الإتصالات
#تدريب #اسطنبول 6اكتوبر
2024م 5 أيام
تنفذ الدورة خلال سبتمبر واكتوبر
ونوفمبر في #اسطنبول #كوالالمبور #القاهرة #دبي وايضا عن بعد عند الطلب
الاهداف
:
في
نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرون على:
·
تزويد المشاركين مفهوم مراكز الاتصال
·
تزويد المشاركين بمفهوم استخدام التنكولوجيا في مراكز الاتصال
·
اكساب المشاركين مهارات استخدام ادارة الجودة في مراكز الاتصال
·
تزويد المشاركين بمفهوم استخدام مؤشرات وقياس الاداء في مراكز
الاتصال
·
اكساب المشاركين بمهارات الاتصال وفنون استخدام الهاتف
·
اكساب المشاركين بمهارات الاستماع وتكنيك طرح الاسئلة
·
التعرف على المهارات الأساسية للمشرف.
·
إكتساب مهارات الإتصال مع الآخرين.
# مع امكانية تنفيذ الدورات في الدول التالية: (ماليزيا - تركيا -
دبي - السعودية (جدة - الرياض - الدمام ) - المغرب - مصر (القاهرة - الاسكندرية -
شرم الشيخ) - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فيينا - فرنسا
- نيويورك )
للتسجيل ولمزيد من المعلومات فضلا
التواصل
مها المهدي
What’s App or call
00201022257137
مركز الخبرة الحديثة للتدريب
للتسجيل ولمزيد من المعلومات عن
#المحتوي و كامل المحاور والرسوم فضلا التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال
الموجود ادناه :
منسقة التسويق/ مها المهدي
Mobile, whatsApp: 00201022257137
E-mail:maha@metcegy.com
#مركز #الخبرة #الحديثة #للتدريب #الاستشارات #دوارت #برامج
#القاهرة #اونلاين#اسطنبول #ادارة #تكنولوجيا
#مراكز #الاتصالات
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق